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Frete e Prazos de Envio

 

Enviamos nossos pedidos para todo Brasil com a logistica Kangu e Manda Bem.
Temos duas opções disponíveis de envio: Envio Econômico e Envio Rápido.

 

  • A logistica Frenet e Melhor Envio são plataformas de fretes que faz itntermediações com Correios e Transportadoras oferencendo assim o melhor preço e prazo para envio na sua região. Comprando conosco você recebe seus produtos de forma segura e economica em qualquer lugar do Brasil. Na maioria das cidades existe o serviço de entrega domiciliar, com excessão de algumas localidades, área rual, logradouros de dificil acesso, áreas consideradas de risco ou restrição de entrega. Nas cidades ou bairros sem serviço de entrega domiciliar a encomenda será encaminhada para a unidade mais próxima do endereço de entrega e o destinatário faz a retirada no local indicado no rastreamento.

 

  • Os pedidos serão enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, de acordo com a forma de envio escolhida no pedido. Após a postagem voce irá receber um e-mail informando o código pra rastrear a sua encomenda.

 

  • O frete é pago pelo comprador juntamente com as mercadorias, na finalização do pedido será exibido as modalidades de frete disponíveis para o destino juntamente com o valor do frete a ser pago. O valor do frete é calculado automaticamnete pelo sistema em função do peso total das mercadorias, o local de entrega e o valor total de seu pedido.

 

  • A partir da postagem a entrega é de responsabilidade do transportador. Os prazos de entrega são ''ESTIMADOS'' com base em prazos médios de entrega, são contados em dias úteis a partir da postagem. Não são considerados dias sábados, domingos e feriados. Poderão ocorrer atrasos nas entregas por parte do transportador decorrentes de problemas operacionais, restrições de entrega no bairro destinatário ou eventos considerados de ''força maior'' como greves, paralisações, enchentes, etc.

 

  • Para simular o valor do frete e o prazo ''estimado'' de entrega você clica em qualquer produto e abrirá uma segunda tela. No lado direito mais abaixo da tela vai aparecer a calculadora de frete, digite o CEP de entrega e clique em 'Calcular'.

 

Acompanhando a Entrega: 

 

  • Para que você possa acompanhar o andamento da entrega do seu pedido com facilidade, após a remessa da sua mercadoria você receberá um e-mail contendo o código de rastreamento e um link para acomopanhamento de encomenda.

 

  • Sempre acompanhe o rastreamento da sua encomenda, em caso de atraso na entrega entre em contato conosco informando sobre o atraso e registraremos uma reclamação com o transportador solicitando providencias. Para estas manifestações o transportador tem um prazo de resposta de até 5 (cinco) dias úteis que poderá ser dilatado quando houver a necessidade de um tempo maior para avaliação do caso. Após as buscas internas, caso a mercadoria não for localizada para entrega e for confirmado extravio ou roubo da mercadoria o comprador será reembolsado integralmente dos valores pagos.

 

  • No recebimento da encomenda, caso a embalagem apresente sinal de avaria ou violação recuse o recebimento ou exija do entregador que seja feita a conferencia na presença dele. Em caso de falta de mercadoria ou avaria o entregador precisa registrar um termo sobre o ocorrido para ter direito ao ressarcimento em caso de prejuízo.

 

  • REENVIO DO PEDIDO: Caso o CEP ou endereço de entrega informados no pedido entiverem incorretos ou ocorra qualquer outra razão que impossibilite a localização do endereço para entrega, o pedido será devolvido pelo trasportador e as despesas para reenvio do pedido serão pagas pelo comprador.

 

 

FRETE GRÁTIS PARA TODO BRASIL!

***PARA PEDIDOS ACIMA DE R$500,00 EM MERCADORIAS, FRETE GRÁTIS VIA PAC PARA TODO BRASIL.***